问题现象：笔记本电脑提示磁盘锁定或者显示Bitlocker需要恢复密钥

场景一：F10还原提示您的磁盘已经锁定

场景二：F10还原后磁盘被锁住，双击磁盘提示“输入48位恢复密钥解锁此驱动”

问题原因：磁盘开启了设备加密

解决方案：

方案一：

在涉及到磁盘操作前，在“设置>隐私和安全性>设备加密>关闭”关闭设备加密，等待进度条完成确保加密解除，该过程持续几分钟时间

方案二：

1.在其它设备开启网页浏览器，前往https://account.microsoft.com/devices/recoverykey并登入您的Microsoft帐户后，即可出现如下画面的BitLocker恢复密钥列表

2. 根据密钥ID找到对应的密钥，并在输入框输入对应的密钥即可完成解锁

详情可参考查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持，若以上方法无法解决，建议联系微软客服确认